現場一片震驚，每個人都瞪大了眼睛，滿臉不可思議，不要說他們，就是陸明自己看到這個帖子的時候，也是滿心的震撼，震撼於海底撈這家公司，能把員工的服務意識培訓到如此程度，關鍵它們還是連鎖企業，全國各地都是分店，這管理人員的水平實在太高。

可以想象，拿到充電器的顧客，絕對會成為海底撈的鐵粉，免費的宣傳員，會把這個故事，告訴他身邊的所有人，聽到這個故事的人，又會把這個故事傳播出去，海底撈受益匪淺，而成本，不過是區區幾十塊錢而已。

顯然，這錢是那個男領班自己掏了腰包，關鍵點就在這裏，讓顧客更加的感動，歸根結底，最終受惠的是企業，因為那個男領班的行為，也同時代表了企業。

在大多數企業還在千方百計想辦法，制定各種規章制度，堵住管理層以權謀私，防止員工偷拿占用的時候，海底撈已經做到能讓員工自覺的掏錢維護公司，這點讓陸明非常之敬佩。

待眾人從震驚中反應過來，陸明才笑著說道：“也許你們中有人會覺得這些帖子是海底撈公司做的軟文營銷，沒關系，我也不反駁，網絡上的東西我們沒必要去較勁，探究它的真偽，但海底撈的服務是行業標桿，這是不爭的事實，別人好的東西我們應該學習，為我所用，這項工作，不但負責督查和培訓的馬麗要重視起來，在座的各位也要參與其中，帶動下面的一線店員，形成良好的學習氛圍，爭取我們公司也能出現一個或者幾個，擁有這種服務意識的員工。”

停頓片刻，他繼續說道：“到那個時候，我一定會給與重獎，當然，公司所有人也可以提一些好的建議，一旦采用，公司也會有相應的獎勵，總之，我們是服務行業，服務是我們的生存之本，希望各位把這項工作，紮紮實實地做起來……”

說實話，陸明不是一個喜歡開會，更加不喜歡開會中長篇大論的人，但今天這個會議，足足開了三個小時，因為他認為非常有必要，他堅信，一旦這顆種子種下去，經過精心澆灌，會收到豐盛的果實，群眾的智慧是巨大的，何況重獎之下必有勇夫。

會議結束，陸明把小鳳單獨叫到辦公室，都是非常熟悉的人，他直接說道：“近期你把主要精力放在新店員的培訓上，店裏的事情逐漸交給小琴負責，一個月後考核通過，把她提上來當店長，你以後協助馬麗，負責店員的培訓工作。”

小鳳笑嘻嘻地說道：“那我算不算管理層了？以後能不能來這裏辦公？”

“當然可以，只要你不嫌三鄉珠市來回跑麻煩。”陸明笑著說，想了想，還是決定問道：“最近一段時間，小輝有沒有跟你聯系？”

小鳳楞了一下，說：“他回家後都沒聯系我，我打他電話也打不通，不知道是不是換了電話號碼，明哥，他是不是出了什麽事情了？”

陸明有些失望，本以為有劉浩出馬，在香山和珠市這個地界，把小輝找出來不難，連劉浩也是這麽認為的，結果幾天過去，小輝好像消失一樣，找不到他的任何蹤跡，非常不好意思的劉浩今天打電話過來，說開始發動所用關系尋找，不過陸明感覺希望不大，小輝和阿霞都不是聰明的人，更加不善於隱藏，這麽多人找不到他們，唯一的解釋是，他們已經離開這裏了。

雖然有些失望，但陸明並沒有表現在臉上，岔開話題，聊了一會兒，看快下班了，說道：“你等會兒，我收拾一下東西，等下送你回三鄉。”

“明哥，不用，你這麽忙，我自己回去就行了。”小鳳雖然嘴上這麽說，不過內心卻還是有幾分期待。

陸明邊收拾東西，邊說道：“這麽客氣幹嘛？你就是我一妹妹，自家人。”

妹妹？

小鳳臉上浮現幾分苦澀，本想任性地轉身就走，但雙腳卻挪不動步子，這是身體本能的反應，騙不得人的，她內心深深地嘆了一口氣，捫心自問：“明哥對我夠好的了，我這樣作，真的有用嗎？”

“但如果不主動一點，明哥會離我越來越遠，那我不是再也沒有機會了？”兩種聲音同時在小鳳的腦袋中響起，令她非常糾結。

陸明沒有註意小鳳臉上的不自然，他忙著收拾東西，進休息間把跟陸釗和唐玉貴買的西服帶上，開業典禮那天，作為股東的他們，自然要正裝出席，這兩天跟何洋洋一起逛街，順便就幫他們買了。

回去的路上，由陸明親自開車，司機馬援這個時間要到各個分店去收營業款，這也是孫雯報告中詬病的地方，任人唯親，非專業的財務人員插手財務工作，違反財務制度，風險不可控制。

說任人唯親，這點陸明也不反駁，親戚有遠近，朋友有親疏，作為一個在珠市沒有根基的人，涉及到錢的事情，陸明當然更相信自己的人，無可厚非。

當然了，孫雯說得也有道理，現在才幾家分店，馬援還能夠忙得過來，一旦擴張到幾十家，甚至幾百家，那不就抓瞎了？

所以她給的改進方案是找家銀行合作，每天上門店收營業款，這是一般大商場和大超市通常的做法，既安全又方便，只是公司現在只有幾家小便利店，每天的現金也不是很多，想找到合作的銀行應該不太可能，不過孫雯一副胸有成竹的表情，陸明也樂於讓她去操作，能把馬援解放出來，何樂而不為。

馬援雖然文化程度不高，高中一畢業就去當兵了，但勝在聰明好學，非常有毅力，所以陸明去哪裏，談什麽事情，基本上都帶著他，希望他能多接觸一些實際的事務，真正成長起來，成為一名合格的總經理助理，而不是單純的司機。

同樣，高中畢業的小鳳，從來便利店上班，在工作上一直兢兢業業，分配到的工作，都做得有聲有色，在生活上充分展示了女性的優點，家務事處理得井井有條，特別是陸釗還在坐輪椅的時候，多有照顧，所以陸明非常感謝她，將心比心，當著自家妹妹看待，也是重點培養對象。

也許是有所期望，加上見面的時間少了，陸明不知不覺化身成唐僧，一路上不厭其煩的跟小鳳交待工作方面的事情，告訴她在培訓員工的同時，不要忘記給自己充電，提高自己之類的話，得虧小鳳懂事，並沒有表現出不耐煩。

到了東峻華庭，小鳳提議道：“明哥，要不我炒幾個菜，等吃完飯你再回去？”

晚上已經跟何洋洋約好一起吃飯，再去看電影的，不過看見小鳳期待的目光，陸明不忍心拒絕，改了主意，笑道：“行呀，好久沒有吃我們家小鳳做的菜了……我看也別炒菜了，天氣冷了，把上次陸釗帶回來的臘肉弄個臘肉火鍋，再下點青菜，想起來都流口水。”

“要得。”小鳳脆生生地應了一句，趕緊下了車，笑著說道：“那我得去市場買點青菜，不然都不夠釗哥和唐哥他倆個吃。”

小鳳邁著輕快地步伐走了，恢覆了以前活波可愛的模樣，陸明露出會心的微笑，她還是那個容易滿足的女孩。

跟何洋洋打了個電話，說了聲抱歉，她這點很好，兩人在一起的時候比較粘人，但分開的時候她不會主動打電話，生怕耽誤陸明的正事，能夠找到這麽理解人的女朋友，陸明感覺非常幸運，十分知足。

因為都比較忙，小鳳已經有一段時間沒有下廚了，聽到消息的馬援趕了過來，更不要說就在三鄉的陸釗和唐玉貴這兩個吃貨，早早就在廚房幫忙洗菜，而小鳳則哼著歌謠，邊切著菜，邊指導陸釗他們，在這個廚房，她就是老大。

一起開始創業的自家人基本到位，唯獨少了小輝，這讓陸明有些莫名的傷感，碗裏倒滿了小輝從家裏帶來的米酒，他朝唐玉貴說道：“今天我們不回去了，把所有人的碗都倒滿酒。”

待所有人都端起酒碗，陸明動情地說道：“可以說，在這裏的都是我的家人，有了你們，我才不會感到孤獨，才不會在乎辛苦，希望多年以後，我們依然能夠坐在一起，端著碗裏的酒，說聲幹了，好不好？”

眾人異口同聲地道：“好，幹了……”

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